FAQ

Questions fréquentes

Vidéos, lives, marketplace et outils de partage : tout savoir sur Hou.la, gratuit et souverain.

Général

Qu'est-ce que Hou.la ?
Hou.la est un réseau social nouvelle génération qui réunit vidéos, lives et shopping dans une seule app. Tu publies du contenu, tu passes en live, tu vends tes produits et tu échanges avec ta communauté. Souverain, développé en France et ouvert au monde.
Hou.la est-il gratuit ?
Oui. L'app et toutes ses fonctionnalités sont gratuites, sans abonnement. Hou.la se rémunère uniquement via une commission unique de 5% sur les ventes réalisées sur la marketplace.
Où télécharger l'application ?
Hou.la est disponible dès maintenant sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). Une partie du contenu est aussi accessible depuis le web.
Hou.la est-il français ?
Oui, Hou.la est un projet français indépendant, conçu et développé en France. Tes données sont traitées dans le respect du RGPD.

Vidéos et lives

Comment publier une vidéo ?
Depuis l'app, enregistre ou importe ta vidéo, ajoute une description, des hashtags et de la musique, puis publie-la dans le feed pour la partager avec la communauté.
Comment passer en live ?
Lance un live depuis l'app en un tap. Tu peux discuter avec ton audience en temps réel, recevoir des cadeaux et vendre tes produits en direct.
Qu'est-ce que le live shopping ?
Pendant un live, tu peux présenter et vendre tes produits : les spectateurs achètent en quelques secondes, sans quitter la diffusion.

Marketplace et ventes

Comment vendre sur Hou.la ?
Ouvre ta boutique, ajoute tes produits et vends-les depuis ton profil, tes vidéos ou tes lives. Une seule commission de 5% par vente, sans abonnement ni frais fixe.
Puis-je connecter ma boutique existante ?
Oui. Les connecteurs WooCommerce et Shopify synchronisent tes produits et tes commandes avec Hou.la dans les deux sens : les commandes passées sur Hou.la reviennent dans ta boutique.
Comment sont gérés les paiements et l'expédition ?
Les paiements sont sécurisés et les commandes remontent dans ton système. L'outil Hou.la Print imprime automatiquement tes bons de livraison, factures et étiquettes à chaque commande.

Créateurs et monétisation

Comment gagner de l'argent sur Hou.la ?
Vends tes produits sur la marketplace, reçois des cadeaux virtuels pendant tes lives et développe ta communauté. Tes gains sont suivis dans ton espace créateur.
Que sont les coins et les cadeaux ?
Les coins sont la monnaie interne de Hou.la : ton audience les utilise pour t'envoyer des cadeaux virtuels pendant tes lives, que tu peux ensuite convertir en gains.

Outils de partage (liens, QR, Link-in-bio)

Hou.la propose-t-il des liens courts et des QR Codes ?
Oui. En complément de l'app, Hou.la inclut des outils marketing : liens courts, QR Codes personnalisables, pages Link-in-bio et statistiques, pour diffuser tes contenus et ta boutique partout.
Ces outils sont-ils gratuits ?
Oui, les liens courts, QR Codes et pages Link-in-bio sont entièrement gratuits, sans limite d'usage.
Hou.la a-t-il une API ?
Oui, une API REST et un SDK TypeScript permettent d'automatiser la création de liens et la récupération de statistiques.

Sécurité et confidentialité

Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, toutes les communications sont chiffrées via HTTPS. Tes données sont hébergées au sein de l'Union européenne, dans le respect du RGPD.
Hou.la revend-il mes données ?
Non, jamais. Nous ne revendons pas tes données personnelles. Ta vie privée est une priorité.
Comment Hou.la protège-t-il des contenus et liens dangereux ?
Les contenus sont modérés et les liens sont automatiquement vérifiés contre des bases de sites malveillants ; les éléments suspects sont bloqués pour protéger la communauté.