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Hou.la

Politique de Confidentialité de Hou.la

Dernière mise à jour : Le 28 septembre 2026

Bienvenue sur Hou.la (ci-après dénommée "l'Application").

Chez Hou.la, nous croyons que la vie privée n'est pas un luxe. Vos données vous appartiennent.

La confidentialité de vos données est importante pour nous, et nous nous engageons à les protéger. Cette Politique de Confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application, y compris le service de pages personnelles "Link-in-bio".

1. Collecte de Données

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l'exploitation de l'Application et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Les données que nous collectons peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :

  • Les informations que vous fournissez volontairement, telles que votre adresse e-mail lorsque vous créez votre compte.
  • Les informations de profil public (nom d'affichage, biographie, avatar) que vous choisissez de partager sur votre page Link-in-bio.
  • Les liens et contenus que vous ajoutez à votre page personnelle.
  • Les informations de connexion, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation, collectées de manière automatique pour des raisons de sécurité et d'analyse.

2. Données collectées sur les pages Link-in-bio

Lorsque des visiteurs consultent une page Link-in-bio publique, nous collectons de manière anonyme :

  • Statistiques de visite : Nombre de vues, clics sur les liens, pages de provenance (referrer).
  • Données techniques : Type d'appareil (mobile/desktop), navigateur, système d'exploitation.
  • Géolocalisation approximative : Pays et ville (basés sur l'adresse IP, sans stockage de l'IP exacte).

Ces données sont utilisées pour fournir aux créateurs de pages des statistiques agrégées et anonymisées sur leur audience.

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le but de vous fournir les services de l'Application et de les améliorer. Nous ne vendons pas, ne louons pas, ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou de revente. Les principales utilisations de vos données incluent :

  • Fournir et gérer les fonctionnalités de l'Application, y compris l'hébergement de votre page Link-in-bio.
  • Afficher votre profil public aux visiteurs de votre page.
  • Vous fournir des statistiques sur les performances de vos liens.
  • Répondre à vos demandes de support et de service client.
  • Analyser l'utilisation de l'Application pour améliorer son fonctionnement et son efficacité.

4. Connexion de vos chaînes (YouTube, Twitch, Kick, TikTok)

Depuis Hou.la Connect, vous pouvez relier vos chaînes YouTube, Twitch, Kick et TikTok à votre compte Hou.la, pour que vos interactions (packs, overlays, commandes) réagissent aussi à ce qui se passe sur ces plateformes pendant vos lives. Cette connexion est facultative et se fait uniquement à votre demande, depuis la page d’autorisation de la plateforme.

Avec votre autorisation, Hou.la lit uniquement :

  • l’identité publique de la chaîne : son identifiant, son nom affiché et son image de profil ;
  • le nombre d’abonnés de la chaîne, relevé une fois par jour pour vos statistiques ;
  • les événements de vos lives en cours, selon la plateforme : messages du chat, nouveaux abonnés et abonnements, dons, cadeaux, points de chaîne, raids.

Ces données servent uniquement à faire fonctionner Hou.la Connect pour vous. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à des tiers. Les jetons d’accès fournis par les plateformes sont chiffrés sur nos serveurs. Hou.la n’écrit dans le chat d’une plateforme que les messages que vous avez vous-même configurés, et seulement là où la plateforme l’autorise.

Vous pouvez déconnecter une chaîne à tout moment dans Hou.la Connect (« Mes chaînes », « Déconnecter ») : ses jetons d’accès sont alors supprimés de nos serveurs. Vous pouvez aussi retirer l’accès de Hou.la depuis les réglages de sécurité de la plateforme concernée. Les relevés quotidiens du nombre d’abonnés suivent les durées de la section « Conservation des données ».

Les spectateurs de vos chaînes reliées

Quand un spectateur vous envoie un cadeau sur une plateforme reliée (TikTok, Twitch, Kick, YouTube) pendant un live Hou.la, Hou.la enregistre, pour vos classements et vos overlays : son pseudo public, son image de profil publique, son identifiant public sur la plateforme, le cadeau reçu (nom, image, valeur convertie en points) et sa date.

Ces informations sont celles que la plateforme montre à tous les spectateurs du live. Elles ne servent qu’à votre classement, ne sont visibles que dans vos overlays et votre registre, ne sont jamais partagées avec un autre créateur, ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires. Elles ne donnent au spectateur ni pièces, ni étoiles, ni argent.

Elles sont conservées avec les points de classement qu’elles accompagnent, aussi longtemps que ces points existent. Vous pouvez masquer un spectateur de vos classements publics ou l’effacer à tout moment, points compris. Un spectateur peut demander l’effacement de ses données en écrivant au créateur ou à Hou.la (adresse de contact ci-dessous).

Données YouTube

Hou.la utilise les services d’API YouTube pour lire les données de la chaîne YouTube que vous reliez (droit « YouTube, lecture seule »).

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons différentes catégories de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (authentification, sécurité). Toujours activés.
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site (analytics). Optionnels.
  • Cookies fonctionnels : Permettent des fonctionnalités avancées (préférences, personnalisation). Optionnels.
  • Cookies publicitaires : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes. Optionnels.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bouton "Cookies" présent en bas de chaque page Link-in-bio ou via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Cela comprend :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS).
  • Stockage sécurisé des mots de passe (hachage bcrypt).
  • Accès restreint aux données personnelles.
  • Sauvegardes régulières et sécurisées.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services. Après suppression de votre compte :

  • Vos données de profil et liens sont supprimés immédiatement.
  • Les statistiques anonymisées peuvent être conservées à des fins d'analyse.
  • Les données nécessaires au respect de nos obligations légales sont conservées pendant la durée requise par la loi.

9. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

10. Consentement

En utilisant l'Application, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et d'utilisation des données. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera révisée. Il vous incombe de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Nous vous remercions d'utiliser Hou.la en toute confiance, en sachant que nous respectons votre vie privée et que nous nous engageons à protéger vos données personnelles.